Жители ДНР теперь могут подать обращение в органы власти через Платформу обратной связи

Став субъектом Российской Федерации, Донецкая Народная Республика уже присоединилась ко многим проектам и услугам, направленным на тесное взаимодействие органов государственной и исполнительной власти с гражданами государства. Одним из таких проектов стала федеральная информационная система.

Так вот, теперь, если у граждан возник вопрос к органам власти, достаточно задать вопрос или написать обращение через Платформу обратной связи на портале «Госуслуг», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты (специальные иконки) на сайтах органов власти.

Чтобы сообщить о проблеме через виджет или приложение, необходимо авторизоваться через аккаунт портала «Госуслуг» и сформулировать обращение.

Отслеживать, на какой стадии находится обращение, можно в личном кабинете на портале «Госуслуг». Срок рассмотрения заявки – до 30 дней рабочих дней. Ни один вопрос или обращение не останется без ответа.