В «Воде Донбасса» пояснили, как жителям региона рассчитают «платежку» за август

Абоненты в ДНР, не передававшие показания счетчиков в период моратория на оплату услуг водоснабжения, получат платежку на основе последних переданных показаний за полгода. Об этом сообщила журналистам начальник отдела по контролю за водопользованием предприятия «Вода Донбасса» Анна Рябцева.

«В случае, если потребитель не передавал показания прибора учета, начисления будут проводиться по среднемесячным показателям за последние шесть месяцев, когда в последний раз передавались показания. Даже если показания передавались до 2022 года, высчитываться будет период с 7 по 31 августа», — сказала Рябцева.

Она добавила, что показания можно передать через личный кабинет на сайте для оплаты коммунальных услуг, в филиалы компании по телефону, по номерам колл-центра — 988, +79490995401.

Тем, кто передавал показания, оплата будет начислена на основании этих данных.

В случае, если прибор учета отсутствует, то плата будет рассчитываться по установленным нормам потребления в дни фактической подачи воды. Если счетчика не было, как и воды, например, из-за недостаточного давления или по другим причинам, начисления произведут по норме уличной колонки, действующей в соответствующем населенном пункте.

Однако есть оговорка. В случае подтверждения факта отсутствия воды, начисления производиться не будут. Для подтверждения этого факта потребителю нужно обратиться в филиал «Воды Донбасса» по месту жительства с заявлением (или направить по электронной почте). Обследование будет проведено по согласованному с потребителями графику.