Посредством этого сервиса граждане смогут получать необходимую информацию, проверять статус услуг и записываться на прием в МФЦ без необходимости лично посещать учреждение. Об этом стало известно во время прямой линии с Денисом Пушилиным.
Внедрение данной технологии призвано помочь в решении проблемы с длинными очередями в пунктах обслуживания.