Правительством утвержден Стандарт обслуживания заявителей в МФЦ
В документе детально прописаны требования к сотрудникам МФЦ. Как они должны общаться с посетителями, принимать и выдавать документы. Как должна быть организована работа электронной очереди и предварительной записи.
«Рассчитываем повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг нашим жителям. Чтобы каждое посещение МФЦ для них было максимально результативным и комфортным», — отметил Председатель Правительства ДНР Евгений Солнцев.