Как оставаться на связи, находясь в любом регионе Российской Федерации

С 1 ноября абонентам мобильного оператора связи «Феникс» доступен сервис «Мы дома!», с помощью которого вы можете оставаться на связи, находясь в любом регионе Российской Федерации. Однако с учетом переходного периода, часть SIM-карт абонентов (в основном, выпущенных год и более назад), еще не регистрируется в сетях роуминг-партнеров, так как содержит старый код сети Феникс. Эта проблема решается, заверил мобильный оператор.

Также во всех центрах обслуживания абонентов организована бесплатная замена SIM-карт старого типа на новые для всех желающих воспользоваться услугами мобильного оператора за пределами домашнего региона.

Оператор запустил возможность самостоятельной «перепрошивки» SIM-карты, без необходимости личного посещения центров обслуживания. Соответствующая опция добавлена в Личном кабинете абонента.

Важно! Для выполнения этой процедуры SIM-карта должна находиться в зоне покрытия мобильной сети ГУП ДНР «РОС».