По итогам еженедельного оперативного совещания Глава ДНР Денис Пушилин поручил поставщику электроснабжения «Энергосбыт» и Министерству угля и энергетики решить вопрос с некорректной доставкой платежных квитанций. Он отметил, что поступают жалобы от населения на небрежную доставку квитанций.
«Их пачками бросают в подъездах, не раскладывая по почтовым ящикам, иногда и вообще не приносят. Люди не могут вовремя оплатить электроэнергию, что влечет за собой начисление пени», — отметил Глава ДНР.
Отдельно он обратил внимание на жалобу пенсионерки из Карло-Марксово в соцсетях, которой несправедливо насчитали долг 15 тыс. рублей за электроэнергию. При этом в центре обслуживания клиентов «Энергосбыта» ей не смогли помочь, а в РЭС пригрозили отключить женщине электроэнергию. Денис Пушилин взял эту ситуацию на контроль.
Глава ДНР рекомендовал «Энергосбыту» обновить базу абонентов, чтобы оплата не начислялась жителям домов, которые разрушены или пустуют, и принять меры, чтобы квитанции доходили до почтовых ящиков. К проблеме также должно подключиться Министерство угля и энергетики ДНР.