Депутат Народного Совета ДНР Анастасия Селиванова рассказала, что необходимо знать гражданам ДНР, которые подали документы для получения паспорта РФ и планируют поездку в Россию после извещения кол-центра Миграционной службы ДНР о его готовности.
Она отметила, что автобусы в Россию с гражданами ДНР для получения паспортов РФ отправляются с понедельника по субботу рано утром от здания Республиканской Миграционной службы ДНР. Оплата производится водителю после посадки в автобус в размере 550 рублей (туда-обратно).
«Подавшим документы на паспорт РФ и ожидающим звонок о его готовности, необходимо знать следующую информацию:
Прежде всего, сотрудник кол-центра по телефону сообщит о готовности паспорта, а затем – в каком из четырех пунктов выдачи он находится: пгт Покровское, Матвеев-Курган, Родионово-Несветайское, Куйбышево. Переместить паспорт из одного пункта в другой невозможно, поэтому нужно ехать только в этот конкретный пункт. Также во время звонка будут согласованы дата и время поездки», — сообщила Анастасия Селиванова.
Депутат уточнила, что обычно все автобусы отправляются в одно и тоже время (ориентировочно в 5:50). Но бывают случаи, когда людей много, и назначают дополнительную отправку на более позднее время. Лицам, проживающим в отдаленных районах, будет удобней выбрать именно это время (если в ходе звонка, такой выбор будет предложен).
Также она разъяснила, что после разговора с сотрудником кол-центра на телефонный номер придет смс-сообщение с указанием даты, времени отправления и пункта получения паспорта. Автобусы за паспортами отправляются от Республиканской Миграционной службы, расположенной по адресу: г. Донецк, ул. Федора Зайцева, 46в. Транспорт выезжает только по четырем направлениям, причем, в каждое только один автобус.
В назначенный день нужно приехать к Миграционной службе за 15-30 минут до отправления автобуса и ожидать транспортное средство на парковке возле здания учреждения.
«Когда автобусы подъедут, из здания выйдут сотрудники Миграционной службы со списками пассажиров для рассадки выезжающих в автобусы по спискам, в зависимости от пункта назначения (выдачи паспортов).
Каждый из них громко произнесет название одного из пунктов выдачи паспортов. Услышав свой, полученный ранее в смс-сообщении по телефону, необходимо подойти к данном сотруднику.
Затем, каждый из сотрудников становится рядом с автобусом и по списку называет фамилии пассажиров. Если вас назвали, заходите в автобус и занимайте любое место», — сообщила Анастасия Селиванова.
Также она подчеркнула, что очень важно не выходить из автобуса пока не завершится посадка и не отвлекать сотрудника службы. Если по окончании посадки нужную фамилию не назвали, нужно подойти к ответственному лицу и спокойно пояснить ситуацию.
«Поймите, их главная задача – помочь вам, и сделать так, чтобы все, кто должен уехать сегодня за паспортами – уехали», — сказала депутат.
По словам Анастасии Селивановой, детей до 14 лет брать не обязательно. Дети 14-18 лет едут вместе с родителями и самостоятельно получают паспорт РФ. Для того, чтобы взять с собой ребенка или сопровождающего, необходимо заранее сообщите об этом сотруднику кол-центра для резервирования места. Также за ребенка или сопровождающего необходимо будет оплатить полную стоимость проезда.