Что делать, если исполнитель услуги нарушает договорные сроки?

Допустим, вы заказали натяжные потолки. В договоре с фирмой записано, что срок изготовления не больше 14 календарных дней, сроки монтажа те же. Предоплата по договору – 80 %. Материал привезли только через месяц, а вот с монтажом совсем плохо! Исполнители ежедневно отклоняются от своих обязательств и нарушают договор.

Как заставить выполнить заказанные работы?

Если исполнитель нарушил установленные договором сроки выполнения работы, в том числе срок начала ее выполнения, Вы вправе по своему выбору назначить ему новый срок или поручить выполнение этой работы другому исполнителю по разумной цене, или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата переданной ему предоплаты.

Вы также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работы.

К таким убыткам можно отнести невыплаченную заработную плату за дни напрасного ожидания монтажников.

Поскольку Вы хотите скорее завершить работы силами той же организации, а не предъявлять другие требования, в претензии прежде всего установите исполнителю новый предельный срок окончания работ, далее потребуйте выплаты неустойки за нарушение срока начала работы и возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора.

В случае если эти требования не будут удовлетворены, придется обратиться в суд с иском об обязании исполнителя завершить работы или о возврате уплаченной по договору денежной суммы, а также о выплате неустойки, возмещении убытков, компенсации морального вреда и взыскании штрафа в размере половины суммы, присужденной судом в Вашу пользу.

Донецкий юрист Никита Нарыжный