Что делать при получении травмы в фитнес клубе
Донецкий Юрист Никита Нарыжный разъяснил основания для подачи иска при получении травмы в спортивном заведении и описал процедуру составления искового заявления.
Никита Нарыжный отметил, что в случае получения травмы прежде всего необходимо объективно оценить, кто виноват в полученных повреждениях.
«Если вы пытались использовать тренажер, нарушая предусмотренные инструкции эксплуатации, то фитнес-клуб вам ничего не должен. А вот если причиной травмы является неисправность оборудования или мокрый пол, то вы можете претендовать на выплаты», — пояснил юрист.
Он уточнил, что каждая организация, оказывающая услуги потребителям, обязана обеспечивать безопасность своих клиентов – Закон О Защите прав потребителей. Фитнес-клуб должен следить за исправностью тренажеров, оказывать консультации по поводу оптимальной нагрузки и так далее. Если же безопасность не была обеспечена и клиент получает травму, учреждение обязано возместить вред здоровью и компенсировать моральный ущерб.
«Обязательно внимательно прочитайте договор на оказание услуг, который Вы подписываете с фитнес-клубом. Чаще всего организации добавляют туда пункт о том, что спортклуб не несет ответственности за здоровье и жизнь своих посетителей. К сожалению, наказать клубы за это никак нельзя, нет соответствующих законов», — разъяснил Никита Нарыжный.
Также юрист рассказал, куда можно пожаловаться на спортивный клуб в случае получения травмы.
«Можно обратиться в орган по защите прав потребителей. Данный орган контролирует как оказываются те или иные услуги, поэтому после получения жалобы в спортивном клубе будет организована проверка. Также можно написать жалобу руководству спортивного клуба. Это будет своего рода претензия руководству спортивного клуба о ненадлежащем оказании услуг.
С учетом оснований жалобы можно также обратиться в органы прокуратуры, которые при определенных условиях могут провести проверку по жалобе.
Однако, для того, чтобы начать судиться с фитнес-клубом, нужно понимать с чем идти в суд и на чем обосновывать свою правоту», — уточнил Никита Нарыжный.
Кроме того, он привел пример искового заявления на фитнес-клуб и объяснил, как он составляется.
«Название документа – исковое заявление. Иск в суд на фитнес-клуб составляется, с указанием следующей информации:
— название суда, в который будет подан иск;
— информация об истце, т.е. ФИО, адрес, а также номер телефона;
— сведения об ответчике, т.е. наименование фитнес-клуба, адрес его нахождения, а также юрадрес, если он другой и ИНН, если он известен истцу;
— в случае предъявления требований о взыскании денег, указывается цена иска, — сказал юрист.
Также он обратил внимание, что самой трудной частью в подготовке иска является изложение всех обстоятельств дела, которые послужили поводом для обращения в суд, а также указание на требования истца, соблюдение претензионного порядка и мотивировка иска с помощью правовых норм.
«В резолютивной части иска излагаются конкретные требования истца к ответчику, которые истец просит удовлетворить. В перечне приложений отражаются прикладываемые в обоснование иска документы. Иск должен быть подписан истцом и рядом стоять расшифровка подписи. Можно проставить дату подготовки иска», — подытожил он.