Что делать, когда в квартирах зимой довольно низкая температура воздуха

Некоторые граждане часто упрекают теплоснабжающие организации за некачественное предоставление услуг. Что нужно знать потребителю, об особенностях работы системы централизованного отопления и нормативной температуры воздуха в жилых помещениях рассказал заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Владимир Дубовка.

«Согласно действующим нормативно-правовым актам система централизованного отопления многоквартирных домов должна обеспечивать температуру воздуха в жилых комнатах (при условии их утепления) не ниже +18 градусов, для угловых комнат оптимальной считается температура +20 градусов», — сообщил Владимир Дубовка

Заместитель министра разъяснил, что в случае не предоставления услуги по централизованному отоплению или предоставления ее не в полном объеме необходимо обратиться в адрес жилищной или теплоснабжающей организации в устной или письменной форме.

Представитель Минстроя отметил, что регулировка температуры теплоносителя производится на основании графика качественного регулирования температуры теплоносителя в зависимости от температуры наружного воздуха.