Продолжает работу горячая линия учреждений системы социальной защиты населения

Call-центр учреждений системы социальной защиты населения продолжает оказывать консультативную и разъяснительную помощь гражданам ДНР. Об этом сообщает пресс-служба Министерства труда и социальной политики ДНР.

Звонки специалистами сall-центра принимаются от жителей республики на короткий номер 107 с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45.

Что касается проблематики, то по-прежнему лидирующими остаются вопросы предоставления материальной помощи в денежном выражении – более 10 000 обращений. Также жители республики интересуются оформлением и выплатой социальных пособий, пенсий; предоставлением социальных услуг территориальными центрами и определением в дом-интернат, обеспечением средствами реабилитации. Поступают и вопросы, касающиеся покупки и адресной доставки лекарственных средств, продуктов питания, а также средств личной гигиены.

Всего на короткий номер 107 поступило уже более 14 000 обращений.