Что делать, если мошенники взломали аккаунт на Госуслугах?
Мошенники взломали аккаунт на Госуслугах, оформили пять договоров займа и открыли счета в двух банках. С такой проблемой Александр из Москвы обратился в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде (http://4people.grfc.ru/), созданный по инициативе Роскомнадзора.
🔹 Пострадавший хотел самостоятельно доказать свою непричастность к сделкам, но понял, что оспорить договоры без помощи не сможет: на это не хватит знаний законов и здоровья, мужчина — инвалид по зрению.
«Ситуация очень давила. Я постоянно испытывал чувство тревоги, боялся, что придут коллекторы и будут требовать погасить долг, переживал, что мошенники будут выводить и обналичивать деньги с карты».
🔹 За дело взялись юристы: подготовили исковое заявление о признании договоров займа и договоров об открытии счетов недействительными, внесении изменений в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда.
💡 С учетом сложности дела потребовалось собрать дополнительные доказательства непричастности заявителя к сделкам. Судебные тяжбы длились 12 месяцев. За этот период состоялось 8 судебных заседаний, на которых мужчине присутствовать не пришлось. Все сделали юристы.
🔹 Итог: суд признал договоры займа и договоры об открытии счетов недействительными, взыскал с микрофинансовых организаций компенсацию морального вреда — ₽30 тыс. МФО уже выплатили пострадавшему деньги и внесли изменения в его кредитную историю.
📞 Обратиться за бесплатной правовой помощью:
+74995508003